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凡客,它还在吗?

来源:时间:2020-07-14 11:32:41 阅读:-

这个双十一,凡客不太好。

11 月 1 日,凡客在拥有 40 万粉丝的微博上发起一个锦鲤抽奖活动,奖品是一件价值1998 元的羽绒服。

凡客,它还在吗?

结果这条微博,仅有 6 个转发,并且到现在还未开奖。

11 年间,凡客从中国电商独角兽到如今的死而未僵,免费送礼都送不出去。

它,到底经历了什么?

\ 眼见他起高楼

凡客创办于 2007 年。

那时候微博还没上线,人们都用 QQ 聊天。两个创始人把卓越网卖给亚马逊之后,开启了各自的创业之路。

一个曾经的杂志主编,带着穆旦的诗一头扎进了自己完全不懂的电子商务领域。

一个曾经的武大计算机系学生,创办了那家叫小米的公司。

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他们两个人,一个叫陈年,一个叫雷军。

别看小米现在如日中天,当初先成功的人却是陈年。

凡客,它还在吗?

2007 年,凡客以模仿网络直销服装品牌 PPG 起家,在线上售卖物美价廉的基本款。

那时候人们开始习惯在网上买衣服,淘宝的品类和质量还参差不齐。

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而凡客仅用两年,就配备了全场包邮、24 小时客服、30 天无理由退换货等服务。

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更牛的是,在 09 年,凡客就已经完善了自建物流体系,店里所有的货都通过自家的物流链配送。

一个自建物流的公司有多厉害?

现在通过自建物流能叫板顺丰的那家公司,叫京东。

赶上电商崛起和直销这两趟快车的凡客,自然成了那个时代的宠儿。

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陈年本是一个文人,竟在电商领域如鱼得水。

从 2007 年到 2009 年,凡客的平均增长达到 29576%,当初创立时投进去的每一块钱,到了 2009 年,都变成了 300 块。

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2010 年,凡客彻底爆发。

凡客签约韩寒、王珞丹、芙蓉姐姐等,一手打造的「凡客体」几乎成为时代标志之一。

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那时候优衣库还没进军中国市场,男士们买衣服还得一年逛两次海澜之家。

而凡客商店,一件 T 恤 29 元、一双帆布鞋 69 元,还全场包邮。

没有人打得过它。

百元级的凡客,凭借其过硬的质量和出色的服务迅速俘获了一大批忠实粉丝,又凭借其车站、岗亭的「凡客体」广告,将路人粉也变成了忠实粉丝。

凡客,它还在吗?

不得不说,早年从事文化产业工作的陈老板的确很擅长塑造价值观和文化现象。

「 我抽烟,我喝酒,但我还是特么的好女孩。 」

「 爱网络,爱自由,我只代表自己。」

大家买凡客、穿凡客、说凡客,恨不得见面就说一句:「我和你一样,我是凡客。」

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那一年,凡客的衣服卖出了 3000 万件。

\ 眼见他宴宾客

势头正盛的凡客,在 2011 年公布了自己的「小目标」:销售额达到 100 亿。

按照每件衣服 100 元来计算,凡客需要在一年内卖掉 1 亿件衣服。

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要知道,单一品牌能卖到 1 个亿的量 ,在国外只有《圣经》。

但是陈年觉得,他们可以。

2012 年,凡客的年会在国家会议中心召开。

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说是年会,倒不如说是宴会,此番宴请的嘉宾不仅有韩寒、王珞丹、黄晓明、李宇春等人,还有德艺双馨的苍老师。

然而在宴会前,关于凡客的流言已经甚嚣尘上。

\ 眼见他楼塌了

凡客为了增加销售额,在一年内极速扩张。

各种品类一度增加至 20 万个,甚至开始在官网卖起了拖把。

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品类的暴涨必将导致品控下滑,凡客的产品质量开始不尽如人意。雷军当初参观凡客的产品间,直言「不像走到了品牌间,更像走到了杂货铺。」

不仅款式,质量下滑更加严重。以至于到手的牛仔裤都可以直接用手撕开。

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30 天无理由退货也得不到落实,凡客的口碑质量销售额全面下滑。

库存积压严重,甚至有坊间传言陈年为了摆放公司积压的服装库存,清空了整整一层办公楼,而当他想从这些堆积如山的衣服中找到一件能够拿得出手的衬衫时,却转了几圈都找不到让人满意的成品。

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一仓库的服装,自己的员工也不愿意穿。

宴会上,陈年终于在致词中承认凡客在 2011 年犯了错:大规模不理性的扩张。

但那时候他并没有意识到问题的严重性,随着苍老师手写六个大字「有梦想,爱凡客」,陈年和投资人们与苍老师热情地拥抱,用笑容掩盖危机。

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「重返 1984」营销失败,凡客的库存积压越来越多。

公司每个月仅净亏损就几千万,负债达十几亿。

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老牛再也拉不动破车,凡客开始裁员。

陈年将公司从位于北京磁器口的豪华办公楼搬到了南五环外的亦庄,员工也大幅裁减至不到 200 人,打算一切从头再来。

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彼时雷军已经封神「雷布斯」,陈年接受了雷军的劝告,要将公司「小米化」。

雷军找到陈年喝酒,带来了一个亿的投资。

雷哥还为凡客拍了许多代言照片。

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而陈年出走各国,学习衬衫的制作技术,想用匠心打造一款国民衬衫。

但生意上的事,一分一刻的差错都会酿成惨剧。

古时有因为一个马掌没有钉好,便失去了一场战争的胜利的例子。试图再重整旗鼓的凡客,却难以回到春天。

而且这时候,以优衣库为代表的快时尚品牌已经开始在中国遍地开花。

凡客,再也无力回天。

\ 放悲声唱到老

事到如今,后悔也不能吃药。

凡客还没死,只是被曝光出来的再也不是某款衣服,而是陈年的不理智言语。

在 2016 年《恶毒梁欢秀》节目中,陈年直言「周杰伦是垃圾」。

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听起来,颇有些老而健忘的味道。

他似乎忘了,他的凡客是靠年轻人迅速崛起的。

而周杰伦正是那一代年轻人的偶像。

凡客,它还在吗?

如今,曾经的凡客粉偶尔还会问一句:

「凡客死了吗?」

殊不知,在他们问出这个问题的时候,凡客就已经死了。

凡客,它还在吗?

有老粉丝尝试在双十一参加凡客的活动,却再也爱不起来:

陈总,我第一次在凡客买衬衫,收到后那衬衫特有的棉花清香味让我想起了小时候,但现在再也没在凡客买到过这种棉花清香味的了。最近买的衬衫穿了竟然在搭接处发霉,这是怎么回事?

我再也没有买到过第一次那种味道的衬衫。

陈年是第一群吃到螃蟹的人,却因为捞到了一次螃蟹就疯狂织网。

曾经的那句「凡客不凡」,似乎早已被人们淡忘。

如今,已经没有人以穿凡客自豪。

凡客,它还在吗?

只有作为天使投资人和「终生代言人」的雷军,还坚持在发布会上穿着它,仿佛在舞台上努力的重现着凡客曾经的光辉时刻。

然而,这已经跟当年的凡客没有什么关系了。

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